Arşiv

Archive for the ‘marketing’ Category

B2B Markalarının Sosyal Medyadaki Yeri

 

b2b

Bir çok B2B CEO’su hala sosyal medya mecralarının kendilerine göre olmadığını düşünüyor. Neden böyle düşündüklerini anlamak zor değil. Sosyal medya markaları günümüzde daha çok müşteri kazanma odaklı stratejiler üzerinden ilerliyor ancak sosyal medya pazarlaması B2B markalarına da eğer avantajlarından faydalanabilirlerse etkileşimi arttırmak, satış öncesinde satış mesajlarını marka bazında özelleştirme konusunda etkili karar vermek ve marka itibarını yükseltmek gibi bir çok fayda sağlıyor.

CMI (Content Marketing Institue) Raporu sosyal medyanın, yeni business hesapları ile ilişkilerini başlatmak ve geliştirmek adına oldukça önemli bir platform olduğunu kabul eden B2B pazarlamacılarının sayısının giderek arttığını gösteriyor. Bu rapora göre sosyal medya pazarlaması, B2B markaların farkındalık oluşturması ve markaların uzmanlıklarının sergilenmesi konusunda yardımcı olmaktadır.

B2B_social_media

McKinsey ise sosyal medyanın, rakip firma gelişmeleri, müşteri sorunları, ihtiyaçları ve inanışlarının önceden takip edilebilmesi adına B2B markaları için mükemmel bir platform olduğuna dikkat çekiyor. Ayrıca bu mecralar üzerinden sorulara yanıt verilebilir ve markaya karşı olan duygusal tepkinin etkilenebilme şansı elde edilebilir. Araştırmalara göre sosyal medyadaki konuşmalarının hepsi B2C ürünleri etrafında dönmüyor. Araştırmalar, müşteriler ve potansiyel müşterilerin, business-related firmaları hakkında sosyal medya kanalları üzerinden konuşuyor olduğunu ve B2B markalarının izlenmesi, ürün ve hizmet optimizasyonu hakkında yeterince konuşma geçtiğini gösteriyor. Bir çalışmaya göre sosyal medya kanallarında B2B markaları hakkında olumlu bir yorum gördükten sonra markanın ürün veya hizmetlerini kullanma kararı alabileceğini söyleyen katılımcı oranı %62 iken bu oran B2C markalarında sadece %42. Buna ek olarak bir B2B deneyimini paylaşan ve araştıran kullanıcı sayısının giderek arttığı görülüyor.

Bir ankette (Demand Gen Reports Survey) katılımcılarının hemen hepsi (%97’si) sosyal medya kullanıcıları tarafından oluşturulan içeriklerin ve yorumların B2B satın alma karar sürecinde etkili olduğunu ve güven verdiğini belirtirken bu oranın B2C ürünlere oranla %7 daha yüksek olduğu görülüyor.

B2B firmalar sosyal medyanın markalara satış ve kar getirdiğinin kanıtıdır. Buna örnek olarak Maersk Line’ı verebiliriz, dünyanın en büyük konteyner ve dökme nakliye şirketlerinden biri olan firma, 30’dan fazla yerel ve uluslararası sosyal medya hesaplarından faydalanarak sosyal medyayı pazarlama karmasının ayrılmaz bir parçası haline getirdi. Firma satış yapmaya yol açabilecek her türlü bilgi edinilmesi ve ilişki kurulması adına Facebook’tan Linkedin’e Twitter’dan Instagram’a her kanalı kullandı ve ilginç bir şekilde Instagram ‘da paylaştığı postun altında  bir Rus firmasından teklif aldı ve satış gerçekleştirdi.

Untitled

Takipçi sayısından ötesini görebilmek gerek. (Maersk Line’nın takipçi sayısı da oldukça fazla.) Firmanın sosyal medya yöneticisi, sosyal medyanın, müşterilerin satın alma kararları üzerindeki etkisini keşfetmeye odaklandı. Firmanın sosyal medya yöneticisi, müşterilerin şirketle görüşmeden önce ortalama en az 10 sosyal medya içeriğini okuduğunu ve bu içeriklerin satış sorumlusunun marka algısı üzerinde bir etki yarattığını farketti.

B2B firmaları sosyal medya eforlarını  göz ardı etmek yerine bununla etkileşime geçmeli.

Harvard Business Review

Reklamlar

2015 Pinterest Trendleri

Pinterest  yeni yıla girmeden önce Amerika, Japonya, Brezilya, İngiltere ve Almanya’da en çok aratılan trend kelimeleri bloğunda açıkladı. Bu verilere göre İskandinav İç Tasarım fikirleri, küçük dövmeler ve vegan yemek tarifleri global olarak Pinterest’te aratılan ortak kelimeler arasında.

Amerika:

Harry Potter

il_570xN_791248831_orac

Lob Hair

 Lob, Long Bob Hair (Uzun küt saç) kelimelerinden türetilmiş  bir kelime. 2015 yılının trendlerinden olan saç kesimi  Pinterest’in arama sonuçlarına da yansımış görünüyor.

ed7239b2e1f78abfffe5dc6fb62934cc

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Iceland

İzlanda Manzara fotoğrafı deyince akla gelen en güzel doğa harikası Avrupa ülkelerinden birisi. Amerikalıların da hayallerini süsleyecek ki Pinterest’te en çok aranan kelimeler arasında yer almış.

iceland

Men’s Fashion

Erkek modası da ilgi çeken konular arasında.

mens

Pallet Projects

Bir istif paletinden ne yaratıcı şeyler yapılabiliyor görmek için Pinterest’te Pallet Projects diye aratabilirsiniz. Pinterest’te kendin yap projeleri arasında en çok aratılan konu.

570e7b43535232d86402e8ae17f883cd

Bathroom Storage

Banyo düzenlemesi organizasyonu ciddi bir iştir. Bathroom Storage, Pinterest’te birbirinden yaratıcı banyo düzenlemelerini görmek için aratılan kelimelerin başında geliyor.

310b5174fc5ac241e96945468e7351e2

Small Tattoos

Tüm vücudu kaplayan kocaman ejderha dövmelerinin yanında oldukça naif duran minnacık dövmeler bu sene oldukça revaçta.

large

 

Scandinavian Interiors

İskandinav İç Dizaynı Amerikalı Pinterest kullanıcıları için trend konular arasında. Sadelik ve beyazın ön planda olduğu bu temiz görünüm gerçekten iç açıcı.

4cb03e80bbacc2eb9937e7e4a59b39b5

 

Vegan Recipes

Kim demiş Veganlar hamburger yiyemez diye… Günümüzde sayıları gittikçe artan Veganlar için hazırlanan Vegan yemek tarifleri içinde yok yok. Hayvansal hiç bir ürün kullanmadan yapılan bu yemekler arasında veganların asla yiyemeyeceğini düşündüğümüz burger, taco veköfte tarifleri bile var.

5707c209c3798341448b5d718562d6a2

Japonya’da aratılan başlıca konular ise; Eggs benedict, New Year’s cards, Detox water, Glamping, Botanical, Marsala, Cheese fondue,Christmas decorations, Lifehacks and Wedding welcome boards

Glamping

(Glamorous Camping) Gözalıcı büyüleyici kamp anlamına gelen bu trend anlaşılan Japonlar arasında oldukça popüler. Normal doğa kampının çok daha konforlu ve ihtişamlısını düşünün. Tabi evinizdeki rahatlığı ve konforu aratmayacak bu kamp türü için hatırı sayılır miktarda parayı gözden çıkarmak gerekebilir.

1b396048461553e7fd51817189ab40eb

Marsala

2015 yılının en moda rengi. Şarap rengi, bordonun yeni adı olan Marsala Japonya’da en çok aratılan trend konular arasında.

64168d8b66aaaadbc3f5d14303004fec

Diğer ülkelerde aratılan en popüler Pinterest konuları aşağıdaki gibi. Bu araştırmadan göreceğimiz üzere ülkelerin kendilerine göre farklı trendleri var. Ancak genel trendlere bakıldığında daha çok dekorasyon, Kendin Yap Projeleri (DIY) ve yemek tariflerinin farklı şekillerde aratılsa da 2015 yılının ortak konuları arasında olduğunu görüyoruz.

Fransa
Brezilya
İngiltere
Almanya